Servicio de atención al cliente

En V7 estamos comprometidos a entregar productos de alta calidad; sin embargo, incluso los productos de alta calidad pueden a veces encontrar problemas. Queremos asegurarnos de que usted está completamente satisfecho con su compra de productos, así que si usted encuentra un problema, nuestro equipo de soporte técnico hace que el servicio y el apoyo sea fácil.

Soporte técnico

Para una respuesta más rápida - envíanos un correo electrónico: techsupport@v7-world.com

Servicio y reparación

La mayoría de los asuntos se manejan fácilmente por teléfono o por correo electrónico. Sin embargo, si el centro de llamadas no puede resolver su problema por teléfono, coordinarán el servicio emitiendo una autorización de devolución o reparación de material (RMA). El servicio y la reparación difieren de un producto a otro, el agente del centro de llamadas le indicará cómo empaquetar la unidad defectuosa y enviarla al centro de servicio designado para su reparación.